Rechtliche Dokumente
1. Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG (Telemediengesetz) und rechtliche Pflichtangaben für den Online-Auftritt von Aurora Home.
Betreiberin & Diensteanbieterin- Name
- Ildiko Fenyes
- Studio
- Aurora Home
- Adresse
- Preussenring 21
47798 Krefeld, Deutschland - fenyesdesign@outlook.com
- Erreichbarkeit
- Anfragen via E-Mail, Etsy oder Instagram werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantwortet.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE462537925
Hinweis zur Umsatzsteuer: Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auf Rechnungen nicht ausgewiesen.
Als nicht im Handelsregister eingetragenes Einzelunternehmen (Kleingewerbe) entfällt eine Handelsregisternummer. Der Betrieb ist ordnungsgemäß als Gewerbe bei der Stadt Krefeld angemeldet.
Verantwortlich für den InhaltVerantwortlich für redaktionelle Inhalte nach § 18 Abs. 2 MStV: Ildiko Fenyes, Preussenring 21, 47798 Krefeld.
Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Datenschutzerklärung
Allgemeine HinweiseDer Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortliche StelleIldiko Fenyes · Preussenring 21 · 47798 Krefeld · fenyesdesign@outlook.com
Datenerfassung auf unserer WebsiteServer-Log-Files: Der Provider erhebt automatisch Server-Log-Dateien (Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, IP-Adresse). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
E-Mail-Anfragen / Chat-Assistent: Anfragen über E-Mail oder den Aurora Assistant werden zur Bearbeitung gespeichert und nicht ohne Einwilligung weitergegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Bestellformular: Beim Absenden einer Bestellanfrage werden Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Abwicklung des Auftrags gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Newsletter-Versand gespeichert. Abmeldung jederzeit per Link oder formlos per E-Mail möglich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Drittplattformen (Etsy, TikTok, Instagram)Bei Nutzung von Etsy, TikTok oder Instagram gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen. Bestellungen über diese Kanäle unterliegen zusätzlich deren Systemrichtlinien.
Ihre RechteSie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: fenyesdesign@outlook.com
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 GeltungsbereichDiese AGB gelten für alle Bestellungen, Anfragen und Verträge zwischen Verbrauchern und Aurora Home (Inhaberin: Ildiko Fenyes) über die Landingpage, per E-Mail oder über verbundene Kanäle.
§ 2 Vertragsschluss bei IndividualanfragenDa unsere Produkte überwiegend auf Anfrage in Handarbeit gefertigt werden, stellt die Präsentation auf der Website kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Ablauf:
- Der Kunde stellt eine unverbindliche Anfrage per Bestellformular oder E-Mail (fenyesdesign@outlook.com).
- Wir prüfen die Machbarkeit und senden innerhalb von 48 Stunden ein befristetes Angebot per E-Mail.
- Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde das Angebot ausdrücklich in Textform bestätigt.
Alle Preise sind Endpreise in Euro (€). Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und nicht ausgewiesen. Versandkosten:
- Deutschland: 4,90 € — kostenlos ab 60 € Bestellwert
- EU (AT, CH, NL, BE, LU, FR, IT, ES, PL u.a.): 9,90 €
- Weltweit: 14,90 €
Versand als versichertes DHL-Paket mit Sendungsverfolgung.
§ 4 Produktions- und Lieferzeiten- Standard-Kollektion (3D-Drucke & Wax Melts): 4–6 Werktage Produktions- und Bearbeitungszeit.
- Custom Resin Figuren: Je nach Qualitätsstufe (1–4) zwischen 1 und 10 Wochen. Verbindliche Fristen werden im individuellen Angebot festgehalten.
Anzahlung: Bei Custom Resin ab 150,00 € wird eine Anzahlung von 50 % vor Produktionsbeginn fällig.
§ 5 WiderrufsrechtWichtiger Hinweis: Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht NICHT bei individuell gefertigten Waren, die auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Für alle kundenspezifischen 3D-Druck-Farbvarianten sowie Custom Resin Figuren (Stufen 01–04) ist ein Widerruf nach Produktionsbeginn ausgeschlossen. Für unbenutzte Standardware (z. B. Wax-Melt-Originalpakete) gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.
§ 6 Zahlungsbedingungen & EigentumsvorbehaltZahlung per Vorkasse (Banküberweisung) oder PayPal (inkl. Käuferschutz). Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Aurora Home.
§ 7 GewährleistungEs gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Minimale verfahrensbedingte Oberflächenmerkmale bei FDM- und Resin-3D-Druckprodukten (sichtbare Mikroschichten, leichte Schleifspuren) stellen keine Mängel dar, sondern unterstreichen den Unikat-Charakter der handgefertigten Produkte.
§ 8 SchlussbestimmungenEs gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Krefeld.